常见问题_(Toptoon)顶通漫画

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常见问题
  •    购买之作品是否有观看期限?
  • 购买之作品皆可无限期观看.
  •    实体ATM储值流程.
  • 请在下单后记下页面上显示之银行代号(BankNo)与汇款帐号(VirtualAccount),前往各地‘ATM柜员机’或‘银行柜台’完成转帐汇款动作。
  •    超商代码缴费流程.
  • 于储值页选择金额后点选"超商代码"->选择超商->储值点券,系统会产生一组代码(CVSCode),再前往您选择的超商:全家FamiPort点选"缴费"->"代码缴费"->"输入系统产生之代码"OK-go点选"缴费"->"代码缴费"->"输入系统产生之代码"莱尔富Life-ET点选"代收缴款"->"网络交易"->"万付通"->"输入系统产生之代码"
  •    如何储值
  • PC版网页:点击右上角的"储值站".手机版网页:点选右上角功能键再点选"储值点券"
  •    如何知道目前我购买了哪些漫画?
  • PC版网页:点击右上角"我的首页"->"我的书柜"手机版网页:点击左上角"最爱"->"我的书柜"
  •    忘记密码?
  • 于登入画面点选"忘记密码",系统将发一封信至您的e-mail信箱协助您重设密码。
  •    如何退出TOPTOON会员?
  • 登入后点击"客服中心"->"退出会员",依照步骤即可完成注销手续。(手机版接口请点选"我的首页"->最下方的"退出会员")如帐号内有自动储值订单,欲退出会员前,请同时连络客服(线上或来电皆可)方可为您终止自动储值。在此提醒会员,若注销帐号,该帐号注销前原有的点券与收藏将归零,即不可再使用。
  •    如何取消每月扣款?
  • 顶通储值商品分为"VIP升级版自动储值方案"及"一般点数储值"。VIP升级版方案为每月定期定额自动扣款,每笔订单最少消费期数为两期,效期过后不欲续缴之会员,须请透过客服终止此服务。
  •    点卷的使用方法
  • 点券使用的顺序为"限时点券"→"奖金点券"→"(一般)点券"一般点券与奖金点券并无效期,限时点券到期后,未用部分将由系统自动回收。基本资料中,"C点券(点券)"指“所有”可使用之点券。内含购买的"一般点券",与商品赠送的"奖金点券"以及"限时点券"。"B点券(赠送)"则单指限时点券,同时标示最近到期日。
  •    想删除书柜收藏
  • 目前并无设置删除的功能,使用点券收藏的漫画并无观看期限及次数的限制。
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